Pomoc! Aké ťažké je povedať to slovo? Tvrdí to nová štúdia v časopise Psychologická veda , môže to byť dosť ťažké; Napriek tomu, že väčšina ľudí prirodzene inklinuje k pomoci druhým, mnohí z nás sa snažia osloviť, keď sú v núdzi, zistil tím výskumníkov Stanfordskej univerzity.
Štúdia naznačuje, že jedným z dôvodov je to, že máme tendenciu podceňovať ochotu druhých poskytnúť pomoc a preceňovať, ako by sa ľudia cítili nepríjemne, keby sme sa ich opýtali. Ako niekto, kto vykonal tento výskum, stále váham požiadať o pomoc, Xuan Zhao, PhD , hlavný autor štúdie, hovorí SelfGrowth.
Poskytovanie a prijímanie pomoci je prirodzenou súčasťou ľudskosti aj funkčnej spoločnosti. Prečo sa teda môže cítiť tak nepohodlne žiadať o to – a ako môžeme zdokonaliť toto umenie? Tu je to, čo hovoria výskumy a odborníci, ktorí študujú túto tému.
Prečo môže byť také ťažké požiadať iných ľudí o pomoc
Existujú všetky druhy dôvodov, prečo môžeme mať problém požiadať o pomoc. Po prvé, často sa môžu vyskytnúť obavy z prosby o pomoc: strach z toho, že budete vyzerať slabo alebo nekompetentne, že budete odmietnutí alebo že zaťažíte ostatných, hovorí Dr. Zhao. (Väčšinou sú všetky tieto obavy neopodstatnené, dodáva.) A niektoré iný výskum naznačuje, že ľudia majú tendenciu nepresne predpokladať, že iní majú väčší záujem, než v skutočnosti sú – nesprávna kalibrácia, ktorá nás môže viesť k nesprávnemu presvedčeniu, že ľudia nie sú motivovaní nám pomáhať.
Úlohu môžu zohrať aj kultúrne normy. Väčšina západných spoločností ako USA je veľmi individualistická; sebestačnosť je hlavným princípom a hoci to môže byť prospešné, ako čokoľvek iné, môžete to zájsť príliš ďaleko, Wayne Baker, PhD , riaditeľ fakulty Centra pre pozitívne organizácie na Ross School of Business na University of Michigan a autor knihy Jediné, čo musíte urobiť, je opýtať sa , hovorí SelfGrowth. To je jeden z dôvodov, prečo sa môže zdať nesprávne alebo sebecké požiadať o pomoc.
auto s písmenom w
V kolektivistickejších, komunitne orientovaných spoločnostiach – vrátane mnohých krajín východnej Ázie a Latinskej Ameriky – môže byť žiadosť o pomoc často bežnou súčasťou kultúry. Komunity, ktoré mali historicky nedostatočné zdroje alebo boli menej privilegované, majú tiež tendenciu mať viac kultúry komunalizmu, Pooja Lakshmin, MUDr , zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Gemma , digitálna platforma duševného zdravia pre ženy a autorka pripravovanej knihy Skutočná starostlivosť o seba , hovorí SelfGrowth. Prijímanie a ponúkanie pomoci nie je niečo, na čo sa pozerá zhora. Je to len súčasť spoločenskej zmluvy.
Samozrejme, ani kolektívne orientované skupiny nie sú imúnne voči prekážkam pri žiadaní o podporu. Problém v mnohých z týchto komunít je v tom, že by ste nemali uprednostňovať svoje potreby pred potrebami skupiny, hovorí Dr. Baker, a keď požiadate o osobnú pomoc, môžete mať pocit, že robíte práve to. Inými slovami, väčšina z nás by pravdepodobne potrebovala trochu, uh, pomoc v tomto oddelení.
Ako lepšie požiadať o pomoc, keď ju potrebujete
Bez ohľadu na dôvod, pre ktorý sa vyhýbate žiadaniu o pomoc, pohodlne je to dôležitá životná zručnosť – a absolútne niečo, čo sa môžete naučiť. Ako ľudia sme predovšetkým sociálne bytosti. Túžime po vzájomnom spojení, hovorí doktor Lakshmin. Izolácia a nedostatok sociálnej podpory, vysvetľuje, môžu viesť k problémom duševného zdravia, ako je úzkosť, depresia a vyhorenie .
A to nás privádza späť k dobrej správe, ktorou je opäť, že väčšina ľudí je ochotná a schopná pomôcť. Je to tak, že vám nemôžu pomôcť, ak nevedia, čo potrebujete, hovorí Dr. Baker. Tu je sedem spôsobov, ako sa spýtať trochu pohodlnejšie:
Kórejské ženské mená1. Psych sa s vedou.
Len aby sme sa vrátili domov: Väčšina z nás je hlboko prosociálna a chce pomáhať. Existujú dôkazy, že služba môže byť podporovať pocity šťastia , zvýšiť sebavedomie a sociálne prepojenie , nižšia úroveň stresu a krvný tlak a dokonca pomôž nám žiť dlhšie . A napriek našim (často mylným!) obavám majú ľudia podľa doktora Bakera tendenciu považovať tých, ktorí žiadajú o pomoc, za kompetentných (nie slabých).
Vedieť, čo hovorí výskum, môže byť posilňujúce, hovorí. Uvedomenie si, že toto nie je len jedna štúdia, ale štúdia za štúdiou, ktorá ukazuje tie isté veci, vám môže pomôcť pripomenúť si, že väčšina ľudí je ochotná a schopná pomôcť – a pravdepodobne sa na vás za to nebudú pozerať cez prsty.
význam pomalosti2. Urobte si zo žiadosti o pomoc zvyk.
Aby ste pohodlnejšie požiadali o pomoc, Dr. Lakshmin odporúča začať s malými požiadavkami, ktoré sú relatívne zvládnuteľné. Možno zdvorilo požiadate vysokého cudzinca, aby schmatol vašu ťažkú príručnú batožinu z koša nad hlavou. Alebo možno požiadate niektorého zo svojich susedov, aby vám vyzdvihol poštu, keď ste na dovolenke, ak všetci zdieľate dlhú príjazdovú cestu.
Nervózny? to je normálne. Znamená to, že skúšate niečo nové, čo môže byť nepríjemné, hovorí Dr. Baker. Pracujete na tom, aby ste znecitliveli na strach z toho, čo sa môže stať, keď požiadate o pomoc, dodáva Dr. Lakshmin. Postupom času, keď budete mať za sebou niekoľko úspešných príbehov, pomôže vám to vybudovať si sebadôveru pri žiadaní o pomoc s väčšími vecami, ako je pocit zavalenia pracovným projektom alebo zápasenie s problémom duševného zdravia.
3. Vytvorte SMART požiadavky.Žiadosť SMART je skratka pre požiadavku, ktorá je s špecifický, m výdatný, a orientovaný na akciu, r realistické a t časovo viazaný. Podľa Dr. Zhao je pravdepodobné, že žiadosti, ktoré spĺňajú tieto kritériá, budú prospešné pre obe strany. Predtým, ako sa natiahnete, môže byť užitočné zastaviť sa a popremýšľať o *presne* tom, čo potrebujete (konkrétne); prečo to potrebujete (zmysluplné); aké zdroje – ako informácie, rozpočet na projekt alebo emocionálna podpora – by vám pomohli dosiahnuť pokrok (orientované na akciu); s čím môže byť táto osoba schopná asistovať (realistické); a keď potrebujete veci do (časovo viazané).
Stratégia SMART môže nielen zvýšiť vaše šance na získanie toho, čo skutočne potrebujete, hovorí Dr. Zhao, ale môže tiež znížiť pravdepodobnosť, že sa žiadateľ bude cítiť zahltený vašou požiadavkou alebo si nebude istý, ako pomôcť. Tento plán môže byť užitočný najmä v nastaveniach, ako sú pracovné prostredia, kde môžete od niekoho potrebovať špecifické zdroje alebo zručnosti, ale kde môže byť žiadosť o pomoc trochu zložitejšia alebo formálnejšia, dodáva.
4. Normalizujte žiadanie a prijímanie pomoci vo vašom spoločenskom kruhu.Emocionálna blízkosť je dôležitá, keď príde na žiadosť o pomoc – najmä v neformálnejších prostrediach, ako je domov a komunita. Bezpečný priestor umožňuje ľuďom úprimne diskutovať o svojich zlyhaniach a potrebách, hovorí Dr. Zhao.
Jeden spôsob, ako vybudovať emocionálnu blízkosť: Normalizujte starostlivosť o svojich priateľov, rodinu a komunitu. Mohlo by to vyzerať tak, že pomáhate druhým – napríklad ponúknutím nakŕmenia susedovej mačky, keď sú na víkend preč, alebo vyzdvihnutím potravín pre depresívneho priateľa – a tým, že prijmete pomoc aj vy. Doktorka Lakshmin hovorí, že v jej súkromnej psychiatrickej praxi sa väčšina jej pacientov potýka s tým druhým.
Ak máte ťažké časy, začnite výzvou, aby ste povedali áno a prijmite niekoľko ponúk na pomoc, ktoré by ste za normálnych okolností nechceli (povedzme, susedka vám ponúkne, že keď máte migrénu, vezme vaše deti do parku so svojimi, alebo vás na pár hodín zastreší kolega z práce, aby ste sa dostali k lekárovi) a uvidíte, ako sa budete cítiť. Keď prijmete podporu, môžete vidieť, ako skutočne sú ľudia ochotní vám pomôcť, hovorí Dr. Zhao. To by vás mohlo prinútiť prehodnotiť svoju váhavosť osloviť ostatných.
ženské mená psov5. Vyskúšajte reciprocitu.
Chcete zaviesť kultúru žiadania o pomoc? Keď ste so skupinou ľudí – v pracovnom prostredí, s priateľmi, s partiou dobrovoľníkov – zvážte navrhnutie tejto aktivity, ktorú vytvoril Dr. Baker: Choďte v kruhu a nechajte každého požiadať o niečo, čo v práci potrebuje. alebo život. Môže to byť niečo malé, ako je pár rúk navyše na projekte, alebo niečo väčšie, ako napríklad pomoc pri hľadaní nového gynekologa.
Volá sa a recipročný krúžok , vysvetľuje Dr. Baker, a môže to normalizovať akt žiadosti o pomoc, pretože sa zúčastňuje každý. A okrem nastavenia podporného tónu činnosť často vedie k okamžitej pomoci vo forme spojení, emocionálnej podpory, zdrojov alebo ďalších, dodáva.
6. Buďte zvedaví na odmietnutie.Dobre, tu je pravda: Niekedy vám ľudia povedia, že vám jednoducho nemôžu pomôcť. Stáva sa to. To je život. Kľúčom je naučiť sa niečo od nie namiesto toho, aby ste veci brali osobne, tvrdí Dr. Baker.
Pozerajte sa na odmietnutie ako na informáciu a buďte zvedaví na dôvod, navrhuje. Možno bolo načasovanie zlé alebo možno nemajú zdroje (alebo odpovede alebo nástroje), ktoré sú potrebné na to, aby vám pomohli. Reflexia vám môže pomôcť pri formovaní budúcich požiadaviek (možno si uvedomujete, že musíte dať ľuďom trochu viac času, aby si naplánovali pomoc, alebo že by ste mali viac premýšľať o SZO spýtať sa skôr, ako sa na to obrátite) alebo dokonca zmeniť svoju požiadavku. Napríklad váš priateľ redaktor nemusí mať čas na kontrolu vašej webovej stránky, ale možno pozná niekoho, kto by mohol.
vtipné meno kura7. Zvážte rozhovor s terapeutom.
Máte niekedy pocit, že viete, že potrebujete pomoc, ale neviete... ako by to mohlo vyzerať? Už ste niekedy prepukli v slzy, keď čo i len *premýšľate* o požiadaní o pomoc, alebo keď sa vás niekto spýta, čo potrebujete?
Toto sú niektoré ukazovatele, ktoré by vám mohli prospieť z profesionálnej podpory duševného zdravia, hovorí Dr. Lakshmin. V podstate tieto znaky znamenajú, že časti vášho mozgu, ktoré cítia všetky pocity, sú na plné obrátky, vysvetľuje. Nemáte prístup k svojej prefrontálnej kôre, oblasti mozgu, ktorá vám umožní delegovať a logicky premýšľať o tom, čo potrebujete.
Spolupráca s terapeutom vám môže pomôcť rozbaliť vaše emócie v bezpečnom priestore, zistiť vaše potreby a vytvoriť akčný plán na ich splnenie. (Tu sú najlepšie tipy SelfGrowth na nájdenie skutočne cenovo dostupného.)
Bez ohľadu na to, ako zdokonaľujete svoje zručnosti v oblasti pomoci, je to užitočné úsilie – pre všetkých zúčastnených. Dr. Lakshmin hovorí, že osoba, ktorá je požiadaná o pomoc, má z tejto pozície aj obrovský úžitok. Upevňujú sociálne väzby a dokážu sa cítiť veľkoryso. Požiadať o pomoc je dosť generatívne pre obe strany.
Súvisiace:
- Ako pomôcť ľuďom, ktorí vo vašej komunite čelia hladu
- 6 tipov, ako zdvorilo povedať svojmu partnerovi, že potrebujete čas osamote
- Ako sa do konca pracovného týždňa cítiť menej vyčerpaní




